通过经销商进入马耳他市场
马耳他公共采购方如何通过 ePPS 采购、为何营销邮件须事先书面同意、经销商有何期待,以及证据从何而来。
更新于 2026年10月16日

概览
为何选择这个市场
- 英语是官方语言,ePPS 门户以英语运行,因此英文文件即可使用。
- 单一国家电子招标系统 ePPS 涵盖高于和低于欧盟门槛的采购程序。
- 高于门槛的合同授予公告须在合同签订后 30 天内发布(S.L. 601.03 第 43 条)。
- 附表 4 列明两家中央采购机构:合同部(Department of Contracts)和 MITA。
- 允许寄信和由真人拨打的电话,前提是对方要求时即停止。
注意事项
- 营销邮件须事先取得书面同意,公司和个人同样适用(S.L. 586.01 第 9 条)。
- 岛国小市场:起订量、运输和备件都必须按马耳他的采购量规划。
- 采购方期望有一家能在本地开票、备货并快速提供服务的本地经销商或代理商。
- 只有高于欧盟门槛的合同才会进入 TED;较小的采购程序在 ePPS 上。
市场如何采购
马耳他是一个小市场,其采购规则由国家层面的《公共采购条例》(S.L. 601.03)规定。合同部(Department of Contracts)由合同主任(Director of Contracts)领导,负责监管和管理采购程序;条例随后在不同附表中分别列出属于合同部管辖范围的采购机构、按同一规则自行管理采购的机构,以及中央采购机构。
采购程序在 etenders.gov.mt 上的 ePPS 以电子方式进行,这是一个基于网络的系统,为采购方和供应商涵盖工程、服务和货物招标的全生命周期,适用于高于和低于欧盟门槛的采购。
语言问题很简单。根据《宪法》第 5 条,马耳他语是国语,马耳他语和英语都是官方语言,行政部门可以使用任一语言处理公务。ePPS 门户本身以英语运行。在我们对 TED 货物类合同授予公告的分析中(2026年9月),来自马耳他采购方的 270 份公告中,92% 的中标者是在该国注册的公司(在 30 个欧盟和欧洲经济区国家中为 96%);这些本地中标者既包括经销商和销售商,也包括制造商自己的本地子公司——参见我们的方法说明。对外国制造商而言,切实可行的途径是找一家能在本地开票、备货并快速提供服务的马耳他经销商或代理商。
合法的首次联系
马耳他要求书面同意,并且明确适用于公司。《个人数据处理(电子通信行业)条例》(S.L. 586.01)第 9(1) 条禁止利用公共电子通信服务,通过自动呼叫设备、传真或电子邮件向订户或用户发送未经请求的直销信息,“无论该订户或用户是自然人还是法人”,除非该订户或用户已事先书面同意。
信息与数据保护专员(IDPC)对该规则的概括相同:未经预期收件人事先同意,不得发送营销邮件,仅有一项例外。第 9(2) 条允许企业向在销售中获得其电子邮箱的客户营销自己的类似产品,前提是对方在收集时和每封消息中都可以免费提出反对。第 9(4) 条禁止发送隐瞒发件人身份或未提供有效退订地址的营销邮件。
其他渠道的处理方式不同。第 9(3) 条允许以自动呼叫、传真和电子邮件以外的方式进行直销,前提是在收件人要求时停止联系;IDPC 指出,只要尊重不再联系的请求,由真人拨打的电话是允许的。
可行的做法:邮寄信件给公司所有者或总经理,附上一页产品系列介绍,并清楚说明它为何契合该经销商现有的产品线;配合行业活动安排拜访;通过商会、商业协会或现有合作伙伴引荐;对任何询问迅速、完整地回复。一旦经销商给您写信,就可以使用电子邮件。
本地经销商的期待
- 使用马耳他官方语言之一——英语——的文件:技术规格表、说明书、安全信息和价目表,以备投标文件使用。
- 该类别的合规证据——受监管产品的 CE 标志和符合性声明,以及依据采购方指定标准出具的检测报告。
- 按小市场规模设计的商业架构:利润空间、马耳他和戈佐岛的独家安排、符合马耳他采购量的起订量,以及由谁备货。
- 为岛国规划的物流:运输时间、与其他订单拼箱,以及在采购方需要快速服务时于本地存放备件。
- 参考案例和样品。
如何一步步进入市场
- 查阅您所在类别的记录。 选择描述您产品系列的 CPV 代码,在 TED 上查看较大合同的马耳他合同授予公告;高于和低于门槛的采购程序都在 etenders.gov.mt 上的 ePPS 以英语进行。记下哪些本地经销商和代理商反复中标。
- 核查谁在集中采购。 S.L. 601.03 附表 4 列明两家中央采购机构:合同部和马耳他信息技术局(MITA),采购机构可以通过它们建立的合同、动态采购系统和框架协议进行采购。如果您的类别被其中某项覆盖,该协议上的公司就是应当接洽的对象。
- 准备英文文件。 备好英文的技术规格表、说明书、安全信息和价目表,便于经销商纳入投标文件。
- 整理合规证据。 受监管产品的 CE 标志和符合性声明、依据采购方指定标准出具的检测报告、参考案例和样品。
- 不通过电子邮件进行首次联系。 邮寄信件给公司所有者或总经理,附上一页产品系列介绍,并清楚说明它为何契合该经销商现有的产品线,或者请商会、商业协会或现有合作伙伴引荐。只要尊重不再联系的请求,由真人拨打的电话是允许的;只有在经销商给您写信之后才使用电子邮件。
- 准备首次会面。 带上按小市场规模设计的商业架构——利润空间、马耳他和戈佐岛的独家安排、符合马耳他采购量的起订量以及由谁备货——以及涵盖运输时间、拼箱和本地备件的物流方案。
- 跟踪结果。 对于高于欧盟门槛的合同,第 43 条要求在合同或框架协议签订后 30 天内发布授予公告,因此您可以看到与您合作的经销商何时中标,并共同规划下一步。
证据从何而来
对于高于欧盟门槛的合同(自2026年1月1日起,中央政府机构采购的货物和服务为 140,000 欧元,其他公共机构为 216,000 欧元),马耳他采购方必须在欧盟官方公报的在线增刊 TED 上发布合同授予公告。每份公告都列明中标公司并带有 CPV 代码,因此可以从公开记录中识别出那些反复中标的经销商,例如赢得医院用品或学校设备合同的经销商。高于和低于门槛的采购程序都在 ePPS 上进行。
Cresques 读取您所选 CPV 类别的合同授予公告,展示谁已在马耳他销售该类别产品。它不帮助您投标这些合同;这些公告是采购方已经信任谁的证据,而上文所述的合法首次联系,就是您接触他们的方式。
常见问题
- 我可以向马耳他公司发送营销邮件吗?
- 未事先取得书面同意则不可以。S.L. 586.01 第 9 条禁止向任何订户或用户(无论自然人还是法人)发送直销邮件,除非对方已书面同意。唯一的例外适用于您自己的客户,仅限类似产品,且须提供免费退订方式。
- 我应该如何与马耳他的经销商进行首次联系?
- 邮寄信件给公司所有者或总经理,附上一页产品系列介绍;配合行业活动安排拜访;或者通过商会、商业协会或现有合作伙伴引荐。一旦经销商给您写信,就可以使用电子邮件。
- 马耳他的公共招标在哪里发布?
- 在 etenders.gov.mt 上的 ePPS,这是一个基于网络的系统,涵盖工程、服务和货物招标的全生命周期,适用于高于和低于欧盟门槛的采购。高于欧盟门槛的合同授予公告也会在 TED 上发布。
- 我可以与马耳他的经销商使用英语吗?
- 可以。马耳他语和英语都是官方语言,ePPS 门户以英语运行。经销商期望提供英文文件,包括技术规格表、说明书、安全信息和价目表,以备投标文件使用。
- 如何一步步进入马耳他市场?
- 阅读 TED 上与您的 CPV 代码相关的合同授予公告以及 ePPS 上的采购程序,了解哪些本地公司在中标,并核实您的类别是否通过中央采购机构采购。准备英文文件和合规证据,通过信件、电话或引荐而非电子邮件建立联系,并在首次会面时带上按马耳他和戈佐岛规模设计的方案——利润空间、独家安排、起订量、库存和运输。