如何通过经销商进入西班牙市场:专业贸易、采购中心与以信函开启的首次联系

西班牙经由专业经销商和采购中心销售;授予结果见于 Plataforma de Contratación 和 TED;须用西班牙语;禁止陌生邮件。

Marta Zielińska · Market research

更新于 2026年10月29日 · 阅读约 7 分钟

西班牙青睐能找到合适专业经销商、并带着西班牙语文件而来的制造商。公共采购方连小额授予结果都会连同中标方名称一起发布,而法律排除了通常的第一步:陌生邮件。

简单来说: 西班牙的专业客户由按行业组织的专业经销商供货,其中许多是采购中心(centrales de compra)的成员,由采购中心代表集团与供应商谈判。公共合同发布在 Plataforma de Contratación del Sector Público(公共部门合同平台)上,连小额合同也不例外,较大的授予结果还发布在 TED 上。招标文件和消费品标签必须使用西班牙语,付款期限上限为 60 天,首次联系应采用信函、展会或引荐,而不是电子邮件。

市场如何采购

按行业组织的专业经销商

在大多数技术和专业品类中,制造商把产品卖给专业经销商,由其备货、负责区域物流,再转售给安装商、零售商和机构买家。每个行业都有自己的协会,这是了解谁在活跃的最快索引。举两个例子:医疗技术企业联合会 Fenin 面向任何“fabrica, importa o distribuye producto sanitario en España”(在西班牙制造、进口或分销医疗产品)的企业;全国电气经销商协会 ADIME 由专门从事“Almacenaje y Distribución de Material Eléctrico, Maquinaria Eléctrica y Componentes Electrónicos”(电气材料、电气机械和电子元件的仓储与分销)的企业组成。

采购中心:一次入围,覆盖众多独立商家

许多独立经销商和零售商加入了 central de compras y servicios(CCS,采购与服务中心)。自 1998年起代表这些中心的协会 ANCECO 把 CCS 描述为一种让成员能够“sin perder la titularidad de sus negocios”(在不丧失企业所有权的情况下)参与竞争的模式,并解释说,通过汇集众多企业的采购,采购中心改善了“la negociación de precios y condiciones con proveedores”(与供应商就价格和条件进行的谈判)。据其统计,共有 275 个采购中心、63,000 家成员企业。因此,采购中心的品类采购员就是把关人:一旦入围,成员即可按约定条件下单。

代理商还是经销商:签约前做决定

有些制造商一开始选择商业代理商。根据 Ley 12/1992(代理合同法),代理商代表您推广或达成销售,但不承担商业风险(第 1 条);合同终止时,为您带来客户的代理商可以要求商誉补偿,最高为按过去五年平均计算的一年报酬(第 28 条)。经销商则自行购买并转售;两者的退出成本不同。

公共需求在哪里可见

西班牙详细发布其公共采购,并且集中在一个国家级平台上。

  • 《公共部门合同法》(Ley 9/2017,第 347 条)规定,Plataforma de Contratación del Sector Público 是所有国家部门采购方的采购方档案(buyer profile)所在地。自治区可以运营自己的平台,但仍须直接或通过汇总方式在国家平台上发布其招标和结果。
  • 每份合同的签订都必须在 15 天内发布在采购方档案上;高于欧盟门槛的,公告还要发布到欧盟官方公报,也就是 TED(第 154 条)。2026年和2027年,货物和服务的门槛为中央政府 €140,000、其他采购当局 €216,000。
  • 小额合同——货物和服务低于 €15,000(第 118 条)——必须至少每季度发布一次,写明标的、期限、金额和中标企业身份(第 63.4 条)。即使是小额采购,也会留下具名记录。

在 Plataforma 上注册是免费的,注册后可以每天收到关于“publicadas en cualquier portal del Sector Público o en el Diario Oficial de la Unión Europea”(在任何公共部门门户或欧盟官方公报上发布的)招标的提醒;财政部还以开放数据形式发布 Plataforma 上的招标,每日更新。对制造商来说,授予记录最为重要:一家在您品类中不断中标的经销商,其需求已经得到证明(如何阅读 TED 合同授予公告)。

集中采购

在国家层面,财政部长可以宣布某些货物和服务实行集中采购;国家机构随后必须通过国家系统采购,其他公共机构可以加入(第 229 条)。合同由隶属于采购合理化与集中化总局(DGRCC)的 Junta de Contratación Centralizada(集中采购委员会)授予。企业进入的方式是赢得集中采购合同或框架协议,或者加入动态采购系统——该系统在整个有效期内接纳符合其标准的企业。自治区和地方政府可以设立自己的中央采购机构(第 228 条),因此也要查看这些机构。

谁做决定,首次会面是什么样子

在经销商中,是否引入新品牌通常由总经理(gerente)或商务总监决定,并听取产品或采购经理的意见;在采购中心,则由品类采购员决定。预计首次会面考察的是经济账,而不是您的品牌故事:按自治区划分的区域、独家权、在框架协议期间能保持的价格、到本土和岛屿的交货期、售后支持、业绩案例和样品(西班牙市场页面逐步列出了这些内容)。

语言与文件

西班牙语是工作语言,并且在两个环节是法律要求:

  • 在西班牙签订合同的外国企业须提交正式翻译成卡斯蒂利亚语(“traducida de forma oficial al castellano”)的文件,或在适用情况下翻译成采购机构所在自治区的语言(《总条例》第 23 条,Real Decreto 1098/2001)。
  • 对于直接销售给消费者的工业产品,强制性标签必须至少使用卡斯蒂利亚语,即“lengua española oficial del Estado”(国家官方西班牙语)(Real Decreto 1468/1988 第 8.1 条)。

在第一次洽谈之前准备好西班牙语的技术说明书、声明、使用说明和价目表,以备招标文件之用。

付款期限与开票

关于逾期付款的 Ley 3/2004 规定,默认期限为收到货物后 30 天;双方可以协议延长,但“en ningún caso”(在任何情况下)都不得超过 60 天(第 4 条)。公共行政机构必须在批准确认交付合格的文件后 30 天内付款(Ley 9/2017 第 198.4 条)。

向公共行政机构开具的发票必须是电子发票,并经由相应的接入点传输;该义务明确适用于外国法人,但行政机构可以对不超过 €5,000 的发票予以豁免(Ley 25/2013 第 4 条)。企业之间开具和接收电子发票的一般义务写入了 Ley 56/2007 第 2 bis 条。第 238/2026 号皇家法令(Royal Decree 238/2026)将其推迟:营业额超过 €8 million(800 万欧元)的企业推迟至关于公共电子发票解决方案的部长令发布后 12 个月,其余企业推迟至 24 个月;该部长令(Orden HAC/1028/2026)于 2026年10月6日生效,因此该义务分别自 2027年10月和 2028年10月起适用于开给在西班牙设立的企业收件人的发票——包括您的西班牙经销商。

合法的首次联系

西班牙要求事先同意。LSSI(Ley 34/2002)第 21(1) 条禁止发送收件人未曾事先请求或明确授权的推广邮件,该法附件将收件人定义为任何自然人或法人,“sea o no por motivos profesionales”(无论是否出于职业目的);唯一的例外涉及现有客户和类似产品。合法途径是以西班牙语致信总经理或商务总监、参加行业展会或通过引荐;经销商给您写信之后,就可以使用电子邮件。西班牙市场页面介绍了数据保护机构(AEPD)的执法情况。

Cresques 的作用

在 Cresques 中创建西班牙市场,选择您的 CPV 品类(或让材料读取功能根据宣传册或网站建议品类),Cresques 就会显示这些品类的 TED 合同授予公告中写明的企业,并删除个人信息。对于低于欧盟门槛的部分,请自行检索 Plataforma。由 AI 调研企业角色的公司档案,以及用当地语言起草的首封消息,现已上线;新授予结果的电子邮件提醒随付费套餐提供。

这对制造商意味着什么

  • 通过公开记录寻找经销商:较大的授予结果看 TED,其余(包括小额合同)看 Plataforma。
  • 找出您品类的行业协会和采购中心;一次入围就能打开众多独立商家的大门。
  • 明确地选择代理商还是经销商;代理商在合同终止时可以要求商誉补偿。
  • 先准备西班牙语文件,招标有要求时须经正式翻译。
  • 付款期限保持在 60 天以内,公共项目预计为 30 天,并以电子方式向公共采购方开票。
  • 通过信函、展会或引荐进行首次联系。不要用电子邮件。

本指南汇总了截至 2026年10月29日 的公开规则,仅为一般性信息,不构成法律或税务建议。请与您的顾问核对现行法律文本和您自身的情况。

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